湯沢パークリゾート

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お客様の声

ご利用頂きましたお客様からの貴重なご感想・ご意見・ご要望をご紹介させて頂きます。
これを糧にスタッフ一同、さらなる努力をしてゆく所存です。どうぞ、よろしくお願いいたします。

No.00020 2013年7月27日ご宿泊

格安な値段だったので期待はせずに行ったのですが、大浴場はきれいな上に貸し切り状態、夕食も土地の物を生かした料理が盛り沢山。山菜の天ぷら(お替り自由)がとても美味しかったです。
チェックアウト後は、自由に借りられるボールやバットで遊べるところも子連れの私達には有り難かったです。全体的には、とてもよい印象で、また行きたいと思える宿でした。(神奈川県 U様)

No.00019 2013年7月25日ご宿泊

夕食のご飯がとてもおいしく、夕ご飯におかわりをしない私をびっくり目で見ていた主人も晩酌を早々切り上げご飯をいただいて納得顔でした。
もちろん、お味見の地酒もその他のお酒も米どころらしくとてもおいしかったですし、料理も入りきれないほど多くてんぷらなど、客がきてから目の前であげてくれるなど値段が安いのにサービスは良かったですよ。女性風呂のサウナも申し分のない温度でしたね。(埼玉県 O様)

No.00018 2013年7月23日ご宿泊

数か月前、同じ様な冬はスキー場が隣接されたホテルに泊まり(他の旅行会社ツア-)食事も、客室もガッカリして帰って来たばっかりでしたので、あまり期待せず行きましたが、夕食がとても心のこもった満足のいく料理でした。
食事する時間にあわせて、温かいものは、顔を見てから出していただき、揚げたてのてんぷらもこれだけビュッフェ形式にもかかわらず、わざわざテ-ブルまで運んでくれたり、とても気持の良いサ-ビスをうけました。
客室もとても綺麗に掃除がいきとどいていて、連泊しましたが気持ちよくすごせました。(東京都 T様) 

No.00017 2013年7月23日ご宿泊

露天風呂からの景色が素晴らしかった。
食事がとても美味しかった。
旅館の対応がとても良かったし、親切でとても良く接客してくれました。
今回は、障害者の母を連れて行ったのですが、車椅子を貸していただき、部屋へ通されたのですがソファーが無く、車椅子での部屋内の移動が困難なため部屋の変更をお願いしたところ直ぐ対応していただき大変嬉しかったです。
お風呂も手すりが設置されていたので、母も安心して入浴できたそうです。母も「また、ここに連れてきてね」と言ってました。私も、ぜひもう一度行きたいと思います。(埼玉県 T様)

No.00016 2013年7月20日ご宿泊

食事がよかった。
夕食は新潟の地酒に良く合っていて、量も丁度良く最後まで美味しく食べられた。特に揚げたての舞茸やみょうがが美味しかった。
朝食はやはりごはん。炊き方もちょうど良くいつもより食が進んだ。
パターゴルフのコースは良く整備されていて大いに楽しむことができた。
朝早く外で会った、掃除を担当していた若い女性の挨拶がとても気持ちよかった。(群馬県 T様)

No.00015 2013年7月13日ご宿泊

揚げたての天ぷら・お蕎麦・何種類も用意された日本酒・品数の多い食事・・・すべてが美味しかったです!
お酒が進んでしまいました(笑)。レストランの方々の対応も感じが良く楽しく食事ができ大満足です。
お風呂は完全な露天風呂ではないけど庭園風で開放感がありヒノキの香りに癒され、とても気持ち良かったです。みんなで「次はいつ来る?」と早くも宿泊の計画をたてています♪
どうもありがとうございました☆(千葉県 K様)

No.00014 2013年7月10日ご宿泊

ゆこゆこで特定日予約の案内があり、早速家族3人と相談し申し込みました。
評判通り、露天風呂(私には温度がやや低い)は檜でサウナもあり汗をかいたところで
冷えたビールにサービスの利き酒、料理はカニ、岩魚、テンプラ等美味しく頂き、ついつい地酒まで飲んでしまい満足致しました。(東京都 M様)

No.00013 2013年7月2日ご宿泊

格安料金の為、期待してなかったが、各従業員の対応は素晴らしいものでした。又、伺いたい。
特に到着時、警備の方だと思いますが、(トランシ-バ-を持った方)50メ-タ-も離れているのに、爽やかな挨拶でした。良い教育をされているのでしょう。(東京都 I様)

No.00012 2013年6月30日ご宿泊

食事が種類多くおいしかってです。ごはんは最高でした。
さすが新潟米どころです。お風呂も露天風でよかったです。(埼玉県 M様)

No.00011 2013年6月27日ご宿泊

食べ切れない程のお料理と温かいものは温かく、と気配りを感じました。従業員さんの心配りも大変嬉しいものでした。
今季2度目の宿泊でしたが、更にファンになりましたよ。今年は禁漁になるので、伺えませんが来期の泊まりを、楽しみにしています。
ホテルにしたら当たり前のサ-ビスでも、対話の一言に感激する客も居るんですよ。(千葉県 I様)

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