お客様の声
お客様の声

ご利用頂きましたお客様からの貴重なご感想・ご意見・ご要望をご紹介させて頂きます。

これを糧にスタッフ一同、さらなる努力をしてゆく所存です。どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • 2014年4月26日ご宿泊  東京都 F様
    まだGW前のせいか、周りも静かでゆったりくつろげました。
  • 2014年3月13日ご宿泊  東京都 Y様
    ここのホテルはネットで見て温泉が檜の香りが優しい天然温泉と書かれていたので堪能すべく予約した。大浴場は、「宵月の湯」と「薫風の湯」2か所あり2つとも趣があって良かった。2つとも堪能でき、のんびりできました。また、駅から離れているため静かです。朝食のバイキングは和洋中約40種の品揃えでどれもおいしかったです。部屋もきれいでよかったです。また行きたいですね。
  • 2014年3月5日ご宿泊  東京都 S様
    中2の息子はこの冬が初めてのスキー場体験…引っ込み思案で出不精なのでついつい連れて来そこなっていました。スノボやってみたい、という彼の一言から旅行を計画。ゲレンデサイドのお宿ということで湯沢パークホテルさんに決めました。レンタルコーナーのお兄さんたち、宿泊者専用のクロークのおじさんたち、フロントの方、売店の方、みなさん気さくに接してくださり、いろいろなお問い合わせにもきちんと対応していただきました。おかげさまでとても楽しい旅行になりました。バイキングの食事も、種類はそんなにおおくないかな、と思いましたが、ちょっと目先の変わったもの、地元の食材などがあって美味しかったです。お世話になりました。
  • 2014年3月5日ご宿泊  埼玉県 K様
    湯沢で探していて、どこのホテルも高くてこちらは、安めだったので、あまり期待してなかったのですが、一泊で泊まらせていただきました。立地は、最高で、部屋からの眺めも良かったです。部屋も和洋室で、古いカンジはありますが泊まるには問題ないです。ご飯もお風呂も良かったです!!
  • 2014年2月24日ご宿泊  千葉県 H様
    スキー場は全体的に中斜面が多く、コンパクトですがコースのバランスやレイアウトがよく出来ています。比較的空いており、スキーヤー、スノーボーダーのレベルもそこそこ高く、安心して滑ることが出来ました。北斜面で午後になってもゲレンデコンディションはまずまずでした。お気に入りのゲレンデの一つです。また行きます。
  • 2014年2月18日ご宿泊  埼玉県 O様
    初めての訪問でしたがゲレンデは思ったよりバラエティーに富んでいてなかなか面白かったです。メインのリフトも混雑状況に応じて2つ動かしてくれてストレスなくすべれました。ホテルを中心としたスキー場なので宿泊しゆっくりできていいです。又、日帰り温泉もありお肌もツルツルでこちらもオススメです。
  • 2014年2月15日ご宿泊  東京都 G様
    2月の連休に宿泊しました。越後湯沢の駅から湯沢パーク行きの無料送迎バスに乗せていただき5分ほど。近くてラクチンでした!3人での宿泊でしたがお部屋も広く良かったです。価格から食事は期待していなかったのですが、バイキングも美味しかったです。とても混んでいてきめ細かい対応は期待しませんでしたから、空いている時にどうなのかはわかりませんが、2月の連休直前に予約できてスキーチケットが付き食事内容とお部屋の広さでこの価格は大満足です。また是非利用させていただきたいと思います。
  • 2014年2月3日ご宿泊  東京都 N様
    先月に続いての宿泊でした。料理、部屋、接客に特に問題無しです。前回は年末で食事も時間指定されたりして混雑してましたが今回は平日でゆったりしてました。スキーパックにしては割安感がありました。
  • 2014年1月25日ご宿泊  東京都 S様
    ホテルのまん前がゲレンデで大変良かった。高速道路インターから近くとても良かった。
  • 2014年1月14日ご宿泊  東京都 B様
    9時半ころに越後湯沢着の新幹線で新潟へ。駅からは、湯沢パークリゾートのシャトルバスを利用し、ストレスなくホテルとの行き来ができました。チェックイン前にも関わらず、多目的ホールでの更衣やレンタル、そして荷物を置かせていただきおかげさまでスムーズに午前中から存分にスキーを楽しむことができました。お風呂も気持ち良かったです。とくに、雪見露天風呂は最高でした!チェックアウト後も来た時と同じように荷物を預かってくださる等、至れり尽くせりで帰路につくことができました。